Presença Digital
Canais digitais ativos da unidade
Site
Não possui
Google Meu Negócio
PresenteNão possui
Não possui
Sentimento Geral
Percepção dos clientes
😊
PositivoReputação Google
Nota e volume de avaliações
Nota média
5,0★
Avaliações
22
Diagnóstico IArule-based
Análise automática baseada nos dados da unidade
A unidade Eunápolis (Eunápolis/BA) apresenta boa reputação local, com score de presença digital 60/100. Possui presença consolidada em Google Meu Negócio, Instagram. Apresenta oportunidades de expansão em site, Facebook, LinkedIn. Necessita de plano estruturado de digitalização.
Histórico de Evolução
Últimos 6 meses
junho de 2026
Feedback dos Clientes
Resumo vindo do levantamento
Google Business Profile: Nota 5,0/5 com 22 avaliações. Percepção geral extremamente positiva. Os clientes destacam profissionalismo, eficiência operacional, rapidez no atendimento, conhecimento técnico e excelente relacionamento da equipe com os clientes. As avaliações recentes demonstram forte satisfação tanto com os resultados obtidos quanto com a experiência durante todo o processo de atendimento. Pontos fortes mais citados: - Atendimento rápido e eficiente. - Equipe educada, atenciosa e profissional. - Alto conhecimento técnico. - Cumprimento de horários e pontualidade. - Soluções eficazes para controle de pragas. - Excelente acompanhamento pós-serviço. - Comunicação clara sobre procedimentos e orientações. - Preocupação com a segurança de crianças, animais domésticos e moradores. - Forte percepção de confiança e credibilidade. Serviços mencionados: - Controle de morcegos. - Limpeza e higienização de caixa d'água. - Controle de formigas. - Controle de baratas. - Controle de insetos em geral. - Desratização residencial. - Controle integrado de pragas urbanas. Destaques recorrentes: - Clientes relatam que os problemas foram efetivamente resolvidos. - Técnicos são frequentemente elogiados pela educação, atenção aos detalhes e profissionalismo. - Há reconhecimento do comprometimento da empresa em realizar monitoramentos e acompanhamentos quando necessário. - Clientes percebem a unidade como uma empresa séria, comprometida e alinhada às exigências dos órgãos de saúde e ambientais. - Diversos relatos mencionam excelente custo-benefício e forte intenção de recomendação. Pontos de atenção identificados: - Não foram identificadas reclamações relevantes ou avaliações negativas. - O principal desafio da unidade é aumentar continuamente o volume de avaliações para fortalecer ainda mais sua autoridade digital regional. Resumo para IA: A unidade Eunápolis apresenta excelente reputação digital, com nota máxima e predominância absoluta de avaliações positivas. Os clientes associam a marca à qualidade técnica, confiança, profissionalismo, rapidez e eficiência na solução de problemas. O sentimento geral é extremamente favorável, indicando uma operação madura, bem avaliada e com elevado potencial para ser utilizada como referência de boas práticas dentro da rede Astral.
Observações
Notas internas do marketing
Unidade representada por Anderson e Plinio Mascarenhas